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符合优惠政策条件且在我市居住的残疾人、特困职工、优抚对象、低保家庭及我市养老服务机构、五保户、优待人 员、教师、养老扶贫、特困分散供养人员等，凭相关有效证件、证明每年可享受一次相关收费减免政策。减免对象认定条件及核验留存材料具体如下：

(1)残疾人用户。结合《济南市残疾人优惠扶持规定》相 关条款，凭残疾证进行认定。残疾证持有人与有线电视开户人一致。

核验留存复印件的证件为：身份证、残疾证。

(2)特困职工用户。市总工会认定的、持有济南特困职工证明的特困职工家庭。

核验留存复印件的证件为：身份证、济南市特困职工优待证。

(3)优抚对象用户。享受定期抚恤补助金的军人优抚对象。

核验留存复印件的证件为：民政部门发放的残疾军人证或其他优抚对象身份有效证明原件、享受定期抚恤补助金的 银行存折或其他领款证明材料。

(4)低保用户。由民政部门认定的、持有低保证明、领取最低生活保障金的用户。

核验留存复印件的证件为：身份证、低保证(须有领取低保记录)或所辖区民政部门开具的低保证明。

(5)五保户用户。五保对象指农村中无劳动能力、无生活来源、无法定赡养扶养义务人或虽有法定赡养扶养义务人，但无赡养扶养能力的老年人、残疾人和未成年人。

核验留存复印件的证件为：身份证、五保供养证书或村民委员会出具的相关证明材料。

(6)养老服务机构用户。由民政部门批准的、不以盈利为目的，为老年人提供养护、康复等综合性服务的机构或社区、村级养老机构。

核验留存复印件的证件为：开户人及代办人有效证件、委托书、营业执照或社区、村委出具的相关证明材料。

(7)养老扶贫。持有济南市卫生计生委济南市扶贫办公室养老扶贫证的人员。

核验留存复印件的证件为：身份证、养老扶贫证(发证机关为济南市卫生计生委、济南市扶贫办公室)。

(8)特困分散供养人员。由社区/街道，县/村认定的特困分散供养人员。

核验留存复印件的证件为：身份证、特困人员救助供养证(市区)、分散供养特困人员照护卡(县区),领取特困 金存折，所辖区县、街道社区开具的加盖公章证明信。

(9)军人优待人员用户。中华人民共和国现役军人、中华人民共和国退役军人、中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属。

核验留存复印件的证件为：军官证、士兵证、退役军人 等其他优待人员优待证或其它有效身份证件。

(10)人民教师用户。

核验留存复印件的证件为：身份证、教师资格。