归德街道回复：

残疾人工作彰显人文关怀，归德街道通过简化流程、不断提升服务质量，以高效贴心举措助力残疾人改善生活质量。 像这位市民朋友说的轮椅申请，街道将其流程简化到4个环节：

(一)申请。由残疾人(或授权人)通过“爱山东”登录“泉城辅具和家改服务平台”发起申请。也可联系并授权街道残联代为申请。

(二)评估。残疾人发起申请后，由街道残联组成评估小组，根据残疾人的实际需求、身体功能状况、居家环境等因素进行辅具评估，出具评估报告，确定残疾人适用的辅具（轮椅）。

(三)审批。街道残联通过“平台监管子系统”初审后，提交区县残联审批。

(四)适配。辅具（轮椅）适配，根据评估报告，残疾人(或授权人)通过“爱山东”登陆“泉城辅具和家改服务平台”，自行选择辅具（轮椅）类型。辅具（轮椅）适配完成后，街道残联或服务机构对残疾人进行使用指导，然后由申请人确认适配结果。