济南市生态环境局长清分局始终坚持立足贴近群众、服务民生，倾心打好信息公开、政策解读、开放活动、平台建设“四张牌”，以高水平的政务公开助推生态环保高质量新发展。

　　打好信息公开“广”字牌，提升公众知晓度。线上发力，营造广泛共知的阳光政务氛围。利用好政府公开网站、“长清生态环境”政务微博、“长清生态环境”微信公众号及其他融媒体平台，打造形式多样、内容丰富的线上政务公开矩阵，2023年公开政府信息1000余条，推送政务微信105条，发布政务微博10000余条，在各融媒体平台发稿56条。线下发力，加大政务公开及政策宣传力度。在政务服务大厅环保窗口创设“政务公开专区”，统筹实现政府信息查询及公开申请、政策资料查阅及办事咨询等为民服务功能“一区专办”，开展专班服务。在分局大厅设置政务公开专栏、电子显示专屏，让走进分局的企业及群众及时了解最新政策信息，持续提升公众知晓度和满意度。

打好政策解读“实”字牌，提升公众执行度。长清分局充分运用数字化、图表式、音频式、视频式等公众喜闻乐见的方式对大气污染防治、水生态环境规划、环评服务等4项环保政策进行有针对性的解读，同时，邀请行业专家、领导干部及新闻媒体从不同的角度对无废城市建设、重污染天气应急、畜禽养殖业污染防治等3项相关政策进行多层次多方面的详实解读和具体诠释，2023年积极组织参与政务在线访谈2次，媒体专访2次，答记者问1次，撰写全区生态环境领域政策评估报告1篇，让公众对专业晦涩的政策有直观平实的理解，有力推动政策的落地落实。

打好开放活动“新”字牌，提升公众参与度。为提高群众知晓率、参与度和满意度，促进群众全过程参与、全过程监督，长清分局创新形式开展政府开放日、环保体验日活动3次，邀请人大代表、政协委员、社会监督员及普通市民约120人次，走进生态环境分局机关，走进生态环保工作现场，亲身体验生态环保日常工作运转，零距离感受生态环保新作为新变化。邀请政策专家、抽调业务精干人员组成“阳光政务公开服务队”走进机关、企业、学校、社区、村居，开展靶向定制式政务公开服务活动，以生动活泼、直观实用的PPT讲解、互动问答等形式向公众详细讲解最新条规、解读最新政策。“社区圆桌讲环保”“政务零距离·环保润童心”“企业政务服务专车”等品牌活动受众3000余人次，发放政务服务手册等材料10000余份，受到公众普遍欢迎。

打好平台建设“活”字牌，提升公众支持度。积极拓展政务公开平台建设，在长清区建成济南西区污水处理厂、济南经济开发区污水处理厂及万德马套将军山等3处生态环境教育基地，4处生态环境开放设施。2023年组织中小学生、企业员工及公众1000余人次走进基地和开放设施，开展政务公开参观体验活动，发放相关宣传材料2000余份。