为深入推进政务公开工作，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，搭建政民互动桥梁，4月15日，文昌街道以“阳光政务”为主题，组织开展政府开放日活动，现将活动开展情况报告如下：

文昌街道在便民服务中心举行“政府开放日”活动，邀请市民代表参与，通过现场体验政务公开专区的形式，让市民近距离了解政务服务内容与政府信息公开方式，有效提升了政务公开的知晓度与群众参与度。

一是政务公开专区现场体验。组织市民代表走进文昌街道便民服务中心政务公开专区，由工作人员现场讲解政府信息公开申请流程、政务服务事项办理指南等内容，引导市民代表实地体验政策查询、信息公开申请、办事咨询等服务，直观感受政务公开工作的运行模式与服务流程。

二是政民互动交流环节。活动现场设置交流环节，市民代表围绕政务服务办理、政策信息获取、民生事项推进等问题与工作人员进行沟通交流，工作人员针对代表提出的疑问逐一解答，收集市民对政务公开和便民服务工作的意见建议，进一步畅通民意反馈渠道。

三是街道重点工作成果展示。结合街道近期民生服务、基层治理、文明创建、便民实事等重点工作，通过展板展示、现场宣讲、资料发放等形式，向市民代表全面介绍街道工作开展成效、推进举措及后续规划，让群众直观了解街道履职尽责情况，真切感受基层政务工作服务民生、助力发展的实际成果，加深群众对街道各项工作的理解与支持。

本次政府开放日活动，让市民代表近距离接触、了解政务公开工作，有效打破了政民信息壁垒，提升了群众对政务公开工作的认知度和满意度。同时，通过收集市民代表的意见建议，为文昌街道进一步优化政务服务、完善政务公开工作机制提供了参考，为后续提升政务公开工作质效奠定了良好基础。

文昌街道将以此次政府开放日活动为契机，持续深化政务公开工作，不断丰富政民互动形式，常态化开展政府开放日、政策宣讲、政务体验等活动，主动回应群众关切，推动政务公开工作更加透明、规范、高效，切实打通服务群众的“最后一公里”。