济南市长清区文昌街道政府开放日意见建议反馈
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通过此次政府开放日活动,收集到以下意见建议:
1.将“政府开放日”活动常态化开展。希望街道能每季度或每半年固定举办一次类似活动,并结合不同主题(如医保办理、老旧小区改造、养老助残政策等),让更多居民有机会参与了解,避免“一年一次、错过等明年”。
2.多开展“送政策进社区”活动。很多居民因时间或身体原因无法到便民服务中心参与活动,希望街道能结合开放日活动内容,组织工作人员走进社区、走进家门,面对面讲解政策、答疑解惑,让政务公开更接地气。
3.意见建议的反馈回应机制。活动现场收集了不少群众的意见建议,希望能对这些意见进行梳理、交办,并通过社区公告、视频号等方式公开办理进展和结果,让大家感受到“提了意见有回应、有落实”。
长清区文昌街道将对上述意见建议进行逐条梳理、充分吸纳,主动接受社会各界监督,以更高标准、更优服务回应群众期盼,努力让辖区居民享受到更有温度、更有质量的服务。
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