一、2023年工作总结

（一）稳就业促增收。依托济南西部创新园筹建长清大学城创业服务站，为高校毕业生提供更广阔的创业空间。举办“亨通杯”济南大学城2023年度科研成果转化大赛，促进高校科研成果与企业精准对接，在20个获奖项目中，落地转化率达50%以上。全区城乡公益性岗位安置7973人，其中城镇公益性岗位806人，乡村公益性岗位7167人。实现城镇新增就业4339人，其中失业人员转就业1497人。城镇就业困难人员就业602人，改建零工公寓223间。

（二）织密网强保障。全区参保人数达到44.69万人，为企业退休职工发放养老金5.5亿元，为居民发放养老待遇3.1亿元；为161人发放工伤待遇1269万元，为1.4万人发放失业保险待遇2335.3万元。积极开展“社保服务进万家”活动，深入社区、企业、家庭进行政策宣讲，切实提高群众参保意识。深化“社银合作”，对19家社银合作网点进行了集中授权挂牌，全力打造“15分钟社保生活圈”。

（三）聚人才激活力。注重招才引智，分类认定高层次人才708人，引进青年人才4000余人，推荐入选“海右计划”产业领军引进类人才4人，发放各类人才补贴439.3万元。建立重点企业人才信息库，完善服务台账，搭建人才供需桥梁，提供政策咨询、职称评审、人才资源推送等服务，打造聚才留才区域优势。规范实施人才招聘，2023年共组织245个事业单位岗位的招聘工作，招聘规模创历史之最，进一步擦亮了长清区事业单位“阳光招聘”品牌。

（四）创和谐保稳定。共接收并办结国治欠平台案件线索1322条，按时处置上报率100%；受理劳动争议案件1212件，农民工速裁处理133件，帮助劳动者挽回经济损失4900余万元。加强校地合作，与山东管理学院等多家高校建立战略合作关系，聘请兼职仲裁员，提升办案质效；加强法治宣传，开展“送法进企业活动”，走进山水管道公司等多家单位，面对面解答企业在用工过程中遇到的疑难问题，在根源上预防劳动纠纷的产生。

二、2024年工作打算

（一）突出“更加充分、更高质量”，促进就业创业新发展。做优公共就业服务。坚持稳岗扩岗并举，积极开展春风行动专场招聘、民营企业专场招聘、高校毕业生专场招聘、黄河滩区迁建居民专场招聘活动，全年实现城镇新增就业3100人以上。积极探索设立“招聘夜市”，突破时间限制，组织区内重点企业到公园等人员密集场所开展招聘活动，实现人才招聘与夜市经济的完美融合。设立基层社区就业服务驿站,为城乡劳动力提供“家门口”就业服务。做实重点群体帮扶。坚持把就业困难群体作为重点帮扶对象，规范公益性岗位使用管理，做好岗位、人员、资金管理服务，确保在岗人员按时足额领取待遇，兜牢困难群体就业底线。做强就业技能培训。聚焦产业人才培养和产业技能提升，面向农村富余劳动力、企业在岗职工、高校在校大学生等重点群体开展技术技能培训，年内完成培训3000人次以上，提高就业能力，提升就业质量。做好创业带动就业。进一步发挥“大学城创业服务站”的作用，并适时举办“大学生创业大赛”“大学生创业成果展示”等活动，引导更多大学生在长清就业创业。积极落实创业担保贷款、创业补贴等创业扶持政策，帮助创业者缓解资金压力，激发创业潜力。

（二）突出“精准扩面、风险防控”，推进社会保障新突破。全力做好被征地农民社会保障工作。围绕全区“项目深化年”工作部署，贯彻执行被征地农民社会保障各项政策，保障被征地农民基本权益，加大被征地工作督导力度，采取一周一调度、一月一通报的方式，深入街镇村居，实现被征地农民社保全覆盖，助推重点项目用地报批工作，为全区项目建设护航。全力推进参保扩面提质。强化与税务等部门数据共享，把农民工、灵活就业人员、新业态从业人员作为扩面重点群，一体推进参保扩面，城镇职工基本养老保险、工伤保险、失业保险参保人数分别达到44.7万、9万、6.5万。加强社保“一卡通”建设，充分发挥各街镇基层平台作用，确保2024年6月底前实现使用社保卡领取待遇人群覆盖率达到60%。全力提升经办服务质效。持续推进“社银合作”，实现社保服务向社区村居、合作银行等网点延伸，满足企业群众“就近办”“多点可办”的服务需求。加强经办队伍建设，扎实开展“合规教育”常态化学习，提升经办干部的专业化能力。全力防范社保基金风险。强化系统预警、加强内部控制，结合市局下发的整改指导意见制定内控工作具体实施办法，建设内控督查队伍，对日常业务经办开展复查工作，依法依规追缴冒领资金，保证社保基金合理规范使用。

（三）突出“渐进更新、激发活力”，构筑人才发展新高地。持续拓展人才引进渠道。围绕重点产业链，借助“才聚泉城高校行、城市行”活动，建立“人才、高校、企业、产业、园区”五位一体的常态化互动式人才招引机制。推动乡村振兴专家服务基地平台建设，加大柔性引才力度，助推乡村振兴、人才振兴。全面完善人才服务管理机制。设置高层次人才窗口服务专员，推行“人才不跑专员跑”“服务流程线上跑”服务模式，为高层次人才提供信息推送、政策咨询、服务事项办理、人才政策落实、意见建议反馈等全程网办服务。提升高层次人才双创水平。积极争取市人才服务中心的支持，加大博士后双创工作力度，吸引更多的高层次人才来我区创新创业。

（四）突出“根治欠薪、防治结合”，构建劳动关系新格局。强化欠薪治理。充分发挥区清欠专班作用，及时调整相关工作制度、流程、预案等，进一步充实专班力量，优化工作职能，妥善处置欠薪案件。严格落实“工长制”，加强区、街镇两级专班的联动，将矛盾吸附在当地、稳控在基层。加大“双随机、一公开”检查力度，全过程亮证执法，对发现问题现场作出行政指导，确保整改到位。细化联合治理。与行业主管部门、各街镇密切联动，定期摸排辖区内的在建项目、重点行业企业情况，及时掌握项目、企业用工动态。与审批局、大学城管委会、行业主管部门等建立项目信息互通渠道，第一时间掌握新开项目信息，第一时间催缴农民工工资保证金。优化多元治理。完善用人单位、基层调解组织、法院等部门协同处理劳动关系机制，推进预防调解、调裁审衔接、信息共享、重大集体争议处置等工作，落实仲裁庭前、庭中、庭后全程调解，劳动人事争议调解成功率达到60%、仲裁结案率达到90%。深化数字治理。依托上级监管平台，加大欠薪线索核处力度，建立全口径欠薪案件线索查处台账，对反映的欠薪线索第一时间对接属地和行业主管部门，盯办核处情况，提高办理质效，劳动保障监察举报投诉案件到期结案率达到98%。全力消除平台预警，安排专人负责，随时关注预警动态并及时与市局相关处室沟通，减增量、清存量。

（五）突出“提档升级、便捷高效”，打造人社服务新模式。着力推进服务平台标准化。结合现有平台网点布局，按照便企利民为本、线上线下协同的原则，进一步夯实城乡居民“城区15分钟+乡村5公里”人社服务圈,推动社保卡、参保登记、失业登记等人社公共服务事项持续向基层延伸，延伸人社服务触角。着力推进服务机制协同化。全面规范和梳理办事服务流程，推进业务经办减环节、减材料、减时限，实现公共服务事项一次办好。着力推进服务行为专业化。深入开展工作人员分级培训、业务技能“练兵比武”等活动，通过比、学、赶、超，不断提升业务能力和服务水平。定期对各服务窗口作风效能情况进行监督检查，推动人社中心工作向流程精细化、细节人性化的方向发展，打造规范有序、高效便捷、务实为民的人社系统窗口服务环境，提升企业群众满意度。