济南市长清区人大十八届四次会议和区政协十届四次会议以来，在区人大和区政协的关注和支持下，区人社局认真做好人大代表建议和政协委员提案办理工作，现已全部办结，办理情况如下：

一、建议提案办理基本情况

今年，区人社局共承办人大代表建议9件、政协委员提案6件，截至目前，都已办结，按期办结率、当面答复率、答复满意率均达到100%。

二、建议提案吸收采纳情况

本年度吸收采纳代表、委员提出的建议14件，主要集中在人才工作和就业创业方面。长清区人社局创新工作方式方法，创新“高校+园区”沉浸式引才留才模式。深度整合西部创新园、中国美客文化创意产业园等载体资源，联动驻区12所高校，紧扣全区“3+2”产业体系，重点在网络视听产业领域精准发力。打破以往“企业进校园、学生看简章”的传统招聘路径，创新实施“学生进园区、进企业”沉浸式对接，在园区现场深度体验中强化对企业的文化认同与职业向往，实现“人才引得来、留得住”，将更多优秀学子留在长清就业创业。目前，已带动200余家网络视听企业累计吸纳3000余名大学生，为区域产业集聚与高质量发展注入强劲人才动能。

三、建议提案办理主要做法

（一）高位统筹，压实办理责任。将建议提案办理纳入全局重点工作，列为“一把手”工程统筹推进。及时召开专题会议传达学习交办工作要求，对承办事项逐一梳理分析，明确局长为第一责任人、分管领导分工负责、责任科室具体落实的工作机制，结合职能职责细化任务分工，将办理责任精准分解到岗、落实到人，明确工作要求、责任主体和完成时限，形成上下联动、齐抓共管的办理格局。

（二）规范流程，强化沟通督办。完善全流程办理规范，对承办、审核、答复、反馈等环节明确标准要求，确保办理工作有序衔接。针对民生热点难点事项，坚持集体研究、重点攻坚，主要领导亲自把关审核、跟踪督促。注重与代表委员的沟通衔接，通过多种形式开展常态化交流，虚心听取意见建议，精准把握核心诉求，共同探讨解决路径。建立健全回访机制，对重点办理事项开展后续跟踪，核查落实情况，及时回应新问题，确保“件件有答复、事事有回音”。

（三）聚焦实效，提升办理质效。严把答复质量关，建立多级审核机制，确保答复内容规范、语气严谨、针对性强。强化过程督办，实时掌握办理进度，对推进缓慢的事项及时协调解决，倒逼责任落实。始终以代表委员满意、群众受益为目标，狠抓办理结果落地，将建议提案办理与人社业务工作深度融合，切实把办理成效转化为优化服务、破解难题、推动发展的实际成果，确保2025年建议提案办理工作按时保质完成。

四、下一步打算

区人社局将把建议提案办理作为推动人社事业高质量发展的有力抓手，严格落实各项工作要求。聚焦就业社保、人事人才、劳动关系等民生重点，强化跨部门协同联动，精准回应诉求、破解实际问题。注重办理成果转化，将合理化建议融入政策优化、服务升级全过程，健全长效工作机制。持续畅通联络渠道，常态化回访代表委员，以扎实成效回应社会关切。