根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现向社会公布济南市长清区退役军人事务局2024年度政府信息公开工作年度报告。报告主要由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。本年度报告电子版可从济南市长清区人民政府门户网（http://www.jncq.gov.cn/）下载。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，秉持“公开透明、高效利民”的理念，聚焦退役军人事务工作，不断完善政务公开机制，明确公开内容标准，拓宽公开途径，切实推进信息公开工作。

（一）主动公开情况

2024年，区退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关精神，主动公开，狠抓落实，积极主动回应公众对政务公开的诉求，最大程度上保障公众的知情权和参与权。累计通过区政府网站公开信息49条，涉及主动公开目录、部门预决算、部门计划及总结、建议提案办理情况和吸收采纳情况、行政执法结果公示、部门街镇会议、政务公开培训等。

（二）依申请公开情况

2024年，共收到1件政府信息公开申请，已按照依申请公开当事人要求和相关规定给予回复，并出具《信息公开告知书》，本年度本机关未向政府信息公开申请人收取任何费用，未因政府信息公开申请引起行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

为确保《济南市长清区退役军人事务局政府信息公开指南》的时效性和透明度，需对其进行适时更新，全面界定并规范政府信息公开的边界、具体内容、操作流程及发布形式。在信息公布环节，将严格按照“谁公开、谁审查，谁审查、谁负责”和“先审查，后公开”的要求。每一条待发布的信息均需经过撰稿人的初步撰写、审核人的细致审查以及分管领导的最终审批，形成撰稿人、审核人、分管领导的三重审核机制。同时，强化信息公开前的保密审查工作，确保所有对外公开的信息均能及时且准确无误，从而有效保障公众的知情权。

（四）政府信息公开平台建设情况

2024年，我局根据区政府统一规定，在长清区人民政府网站上，及时公开相关信息。同时，用好自营新媒体平台，在长清融媒app上开设“长清区退役军人事务局”政务号，及时发布退役军人事务局工作动态、退役军人就业创业政策、退役军人招聘和技能培训信息等内容，提升退役军人相关政策的普及程度。

（五）监督保障情况

加强政工公开工作的统筹规划与指导。优化政务公开领导小组的运作机制，根据业务需求和实际情况灵活调整领导小组及其办公室成员构成，确保政务公开工作得以高效、高标推进。同时，细化任务分工，明确每个环节的责任人，确保责任到人。指定一名政务公开联络专员，确保政务公开任务在各自领域内得到有效执行。建立政务公开工作管理台账，清晰记录责任领导、责任部门及具体负责人的信息确保工作有序进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政务公开的信息内容尚不完整，政府部门在信息公开方面未能充分覆盖其决策、规划、政策等各个层面，使得公众无法全面获取相关信息；二是公开信息的准确性有待加强，对于决策、规划、政策的信息发布不够准确，导致公众无法准确了解政府工作；三是现有的政府公开信息的及时性不够，导致公众无法及时了解政府工作。

（二）改进情况

一是加强学习，提高业务能力。认真对照《条例》规定的政府信息公开要求，组织全局系统政务信息公开工作的专兼职人员进行集中培训，加强学习信息公开的范围、内容和格式以及规范、流程等，提高每一位工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力；二是精准审核，提高信息公开的及时性和全面性。对照《条例》确定的政府信息公开范围，重点围绕群众关注度高，反映强烈的民生问题加大公开力度，及时做好发布和更新依法应主动公开的政府信息；三是优化服务，加强行政执法队伍建设。确定行政执法人员，及时参加培训，取得有效的行政执法证件，进一步提升工作人员的业务水平，为做好我局政府信息公开工作奠定坚实基础。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息公开处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点

区退役军人事务局致力于实现政务公开工作目标，紧密结合人民群众的实际需求来推进政务公开。着重加强重点领域的信息公开，精心编制2024年度的政府信息公开工作年度报告，确保信息的及时性和准确性，推动退役军人事业的高质量发展。

一是分解政务公开工作任务并充分落实。对政务公开工作任务进行细致分解，并确保每项任务都得到充分落实。通过全面梳理涉及政务公开的工作事项和办理流程，实现责任到岗、分工到人，保证工作任务的精准执行。同时，各科室将政务公开工作与业务工作紧密结合，共同部署、协同推进，实现两者的相互促进和共同提升。

二是强化主动公开意识。积极强化主动公开意识，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”的原则。及时、全面、主动地公开法定信息，并不断扩大主动公开的范围。围绕退役军人事务局的中心工作以及公众关注的重点领域和重大事项，不断丰富和拓展主动公开的内容和形式。同时，加强政务公开与新闻宣传的联动，通过长清融媒等媒体平台及时发布重大信息。

三是严格公开内容审核。对公开内容进行严格的审核把关。通过加强问题督促整改，将政务公开工作纳入年度考核指标和年度工作任务中。坚持日常检查，并严格落实信息发布的三审三校制度，确保信息公开的及时性和规范性。同时，将涉密审查、敏感词排查和隐私排查纳入常态化工作范畴，以确保信息公开的安全性和合规性。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

本年度未承办区政协提案、区人大代表建议。