济南市长清区文化和旅游局2025年第四季度旅游投诉公告
字号：
大 中 小
打印整页
打印内容
分享
一、总体情况
2025年第四季度，济南市长清区文化和旅游局共收到旅游投诉件3件，办结率100%，过程满意率100%。
二、基本情况
有效投诉案件中，12345转办案件3件，其中景区2件，旅行社1件，民宿0件，酒店0件。投诉主要涉及景区门票纠纷要求退费及工作人员服务态度问题较多。我局高度重视此项工作，接到案件后第一时间核实、调查和调解处理。
济南市长清区文化和旅游局
2026年1月6日
扫码使用手机浏览本页内容
