房委员：

您提出的“加快老旧小区供热设备维修更换，改善居民冬季供暖需求的提案”收悉，现答复如下：

首先感谢您对公用事业的关心支持,对于你的提案，济南市长清区住房和城乡建设局、济南长清热电有限公司高度重视： 

一、供热基本情况

截止2023年底，济南长清热电有限公司在册供热建筑面积926万平方米，实际供热面积446万平方米，新增供热面积210万平方米，包括城区供热面积800万平方米，马山供热面积130万平方米，热用户7.7万户。2023年采暖季，整体平均气温比往年偏低2.8℃，在十二月份出现了三十年不遇的低温天气并持续时间约20天，在这种极端恶劣天气下，长清热电与供热市民共同携手积极配合，共度极寒天气难关。在今年供热过程中，长清个别老旧小区确实存在管道、阀门老化堵塞现象，造成小区内用户的供热室温迟迟上不去，老百姓意见不断。

二、老旧小区供热设施技改维修

济南长清热电有限公司在2023年度供热季结束后，立即组织供热处及片区管家对本采暖季出现的影响供热的因素（阀门、管道、换热站）进行梳理，并于2024年3月底前逐项列出了检修计划。重点针对长清区供热时间比较早、户内供热设施比较陈旧、无保温建筑结构的老旧小区的供热现状，邀请济南城投设计院专业人员进行现场勘察，对换热站内设施设备，小区内二次管网的管径、容量及腐蚀和堵塞程度、阀门开闭灵敏度等进行计算分析，拿出了技改维修方案。今年夏季，计划改造和更换老旧小区二次供热管道及楼内立管DN50以上9km，更换DN50以上开闭不严及腐蚀阀门230个，增加主管网除污器17个，更换换热站内不匹配循环泵5台。为保证小区内用户流量达标，新增用户二次管网平衡调节阀门DN50以上170个，总计投资约410万元。目前施工及监理队伍已招标完成，材料计划已经提报，计划于5月底开工，8月底结束。相信本次技改完成后，2024采暖季供热效果将有明显改善。

三、数字化改造

济南长清热电有限公司始终高度重视供热信息化建设，提出第一年打基础，第二年搞提升，第三年见成效的发展战略，并把2024年确定为“数字治理年”。为提高供热质量，加快供热数字化提升改造，能源集团建立供热智慧大脑-供热智慧平台ERP系统，从热源—高温网—换热站—二级网—用户室内温度的供热过程进行全流程数据显示和控制，使整个供热过程可见可调，供热效果实时在线。此智慧平台在全国同行业处于领先水平。对于老旧小区用户，2024年已经完成全部供热楼宇每楼至少一户供热室温采集的安装和上传，为老旧小区精准供热奠定了技术基础，后期对老旧小区供热室温采集数量会逐年增加，实现精准供热无死角。对老旧小区和老旧供热设施建档立册，实施一区一策精准管理方式，科学调节，按需供热，确保用户供热效果。

济南市长清区住房和城乡建设局作为供热行业的管理部门，在历年来的工作中，始终把供热服务管理工作作为一项重点工作来抓，但从整体情况看，也还存在着一些不足和问题。为此，在下一步工作中，我局将继续加大工作力度，采取过硬措施，保障我区供热行业的健康发展、科学发展。

                二0二四年五月十七日